Termos de utilização

1. Quem presta o serviço

O Hora do Corte é prestado por [NOME LEGAL], com o NIF [NIF] e sede em [MORADA].

2. O serviço

O Hora do Corte dá a cada barbearia uma agenda, uma página própria onde os clientes marcam online, a gestão da equipa e dos horários, a faturação dos barbeiros e a exportação dos dados. A barbearia é quem decide os serviços, os preços, os horários e as regras de cancelamento da sua página.

3. Conta e acesso

Para criar uma barbearia é preciso iniciar sessão com um e-mail. Quem cria a barbearia fica gerente e é responsável pelo que acontece na sua conta e pelas pessoas a quem dá acesso. A informação indicada ao registar-se tem de ser verdadeira e deve ser mantida atualizada.

4. Teste e subscrição

Cada barbearia tem 14 dias de teste, sem cartão. Depois do teste, o serviço continua com uma subscrição mensal de 28,90 € ou anual de 317,90 €, com IVA incluído. O pagamento é feito por cartão e processado pelo Stripe. Não há comissão por marcação.

5. Falta de pagamento e suspensão

• Se o teste acabar sem subscrição, a barbearia fica suspensa.
• Se um pagamento falhar, há 7 dias de tolerância a contar da primeira falha. Passado esse prazo sem pagamento, a barbearia fica suspensa.
• Com a barbearia suspensa, a página pública deixa de aceitar marcações novas. O gerente continua a ver e a exportar os dados, e os clientes continuam a poder cancelar. Nada é apagado.

6. Cancelamento

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento. Os detalhes estão em Cancelamento e reembolsos.

7. Dados da barbearia e dos clientes

Os dados dos clientes de cada barbearia pertencem a essa barbearia, que é a responsável pelo seu tratamento. O Hora do Corte trata-os por conta da barbearia, como descrito na Política de privacidade.

8. Utilização aceitável

• Não use o serviço para fins ilegais nem para enganar clientes ou terceiros.
• Não tente aceder a dados de outras barbearias nem a áreas a que não tem acesso.
• Não sobrecarregue o serviço com pedidos automáticos em excesso.

Podemos suspender uma conta que desrespeite estas regras.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Esforçamo-nos por manter o serviço disponível, mas não garantimos que funcione sem interrupções nem sem erros. Na medida permitida pela lei, não respondemos por perdas indiretas, como marcações perdidas ou lucros cessantes, que resultem de falhas do serviço.

10. Alterações a estes termos

Podemos alterar estes termos. Quando a alteração for relevante, avisamos os gerentes com antecedência razoável.

11. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei portuguesa. Os litígios ficam sujeitos ao foro de [FORO], sem prejuízo dos direitos que a lei reconheça a quem seja consumidor.

12. Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos, escreva para [E-MAIL] ou veja a página de Contacto.